养心社用户服务协议
版本发布日期:2026年10月9日生效日期:2026年10月9日
本次修订说明:重点完善福分、福金、担当愿力值的来源、用途、兑换比例、使用条件与违规处置规则,明确邀请关系规则与规则查询入口。
欢迎您使用"养心社"平台。在您注册、登录或使用本平台前,请务必仔细阅读并充分理解本协议全部内容,特别是以加粗形式提示的条款(包括但不限于免责与责任限制、福分、福金、担当愿力值的来源与使用规则、提现与个人所得税代扣代缴、协议变更与终止、争议解决等条款),该等条款可能与您的权益存在重大利害关系。如您对本协议内容有任何疑问,您可以通过本平台公示的客服渠道向我们咨询。
当您点击"同意/注册"按钮、勾选同意选项、或实际使用本平台服务的,即视为您已阅读并同意受本协议全部条款约束。如您不同意本协议的任何内容,请勿注册或使用本平台。
如您未满十八周岁,请在监护人陪同下阅读本协议,并在征得监护人同意后使用本平台。福金提现服务仅向年满十八周岁且具有完全民事行为能力的用户提供。
一、定义与解释
1.1本平台
指由南京鹤年养心网络科技有限公司(以下简称"我们"或"运营方")开发并运营的"养心社"微信小程序、"养心社"APP客户端及其配套网站、H5页面等系列产品与服务,本协议项下统称"本平台"。
1.2用户
指通过本平台完成注册或实际使用本平台服务的自然人、法人或其他组织,本协议项下亦称"您"。
1.3平台规则
指本平台已发布或后续发布的与本协议配套使用的专项规则、页面说明、操作提示、公告等,包括但不限于《隐私政策》《社区规范》《商城规则》《商家入驻规则》《福分·福金·担当愿力值规则说明》《提现与个人所得税代扣代缴说明》等。上述规则在本平台"我的—规则中心"以显著方式长期公示。
1.4福分、愿力值、担当值
指您通过本平台以公示方式明示的指定行为所获得的成长与激励属性数值,用于记录您在本平台的活动情况与成长等级。其来源仅包括下列行为:
- 完成注册与实名认证;
- 每日签到;
- 发愿、行愿(按承诺完成相应事项);
- 发布心安笔记、能量日志、发感悟等原创内容并通过审核;
- 对平台内内容进行点赞、评论、收藏、分享等互动;
- 完成学习、课程、任务、契约等约定事项;
- 参与平台以公告或活动页面方式提前公示的运营活动;
- 其他经平台提前公示的行为。
前述各类行为可获得的数值、单次数量、每日/每周上限及发放时间,以《福分·福金·担当愿力值规则说明》及页面实时公示为准。平台未以公示方式明示的行为,不产生福分、愿力值、担当值。上述数值不具有任何财产价值,不可转让、不可提现、不可兑换法定货币,不可跨账号合并使用,不可用于折算或抵扣任何形式的债务。
1.5福金
指您按照平台以公示方式明示的规则完成指定任务后,由我们(平台)向您发放的奖励权益。福金的来源仅包括:
- 完成平台发布的指定任务;
- 完成平台指定场景下的学习、互助班、契约等约定事项(如平台公示相应奖励);
- 参与平台以公告或活动页面方式提前公示的运营活动。
福金由平台自有资金发放,不来源于其他用户的消费、充值或资金投入,不与被邀请人的消费金额或充值金额挂钩,不涉及任何形式的多级分销、层级返佣或团队计酬。福金的用途、兑换比例、使用门槛与有效期,以本协议第七条及《福分·福金·担当愿力值规则说明》为准。福金不是法定货币,不具有与法定货币同等的流通、支付属性。
1.6邀请关系
指您通过本平台分享功能邀请他人注册本平台所形成的一级直接关系。本平台的邀请奖励仅向直接邀请人发放一次,被邀请人后续再邀请他人所形成的关系,不向原邀请人发放任何奖励;本平台不存在二级及以上的多级邀请奖励。具体规则见本协议第 7.7 条。
1.7商家
指依据《商家入驻规则》在本平台完成入驻并开展商品销售经营活动的平台内经营者。
1.8汇付分账
指本平台委托上海汇付支付有限公司(持牌支付机构)为商家货款结算等其他支付场景提供的支付、清分与结算服务。福金提现通过微信支付商家转账服务进行,商城交易、货款结算等其他支付操作通过汇付分账体系进行。
二、协议范围
2.1 本协议适用于您通过"养心社"小程序、"养心社"APP及本平台其他客户端访问或使用本平台全部服务的全过程。
2.2 本协议的内容包括协议正文、定义条款及已发布或后续可能发布的各类平台规则。平台规则一经本平台公示即生效,并成为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。
2.3本平台提供的服务包括但不限于
- 用户注册与登录;
- 发愿、行愿、心安笔记、能量日志、发感悟等内容发布与互动;
- 群愿、共愿、指定人发愿等社交功能;
- 互助班、课程、任务、契约等学习与管理功能;
- 福分、愿力值、担当值等成长体系,以及以完成任务为对价的福金奖励(可用于兑换商品、抵扣互助班班费等);
- 商品浏览、购买、订单管理、售后等商城服务;
- 社区发帖、评论、点赞、收藏等互动功能。
2.4 我们会根据业务发展持续丰富或调整服务内容。我们如需调整、暂停或终止部分服务的,将在法律法规允许的范围内,提前通过本平台公告、站内消息等方式向您通知,并依法妥善处理您的账号数据、未使用权益等善后事项。
三、账号注册与使用
3.1 您应当通过手机号授权登录或其他我们认可的方式注册、登录本平台,并保证注册时提供的身份信息真实、准确、完整,且在信息发生变更时及时更新。
3.2 依据国家有关规定,您在注册、申请福金提现等场景下,应配合完成实名认证,并保证所提交证件信息的真实性与有效性。福金提现服务仅向年满十八周岁、具有完全民事行为能力且已完成实名认证的用户提供。
3.3 您的账号仅限您本人使用,未经我们书面同意,不得以转让、出租、出借、共享或其他任何方式提供给第三方使用。账号项下的福金及各类虚拟资产不得随账号一并转让。
3.4 您应对账号下的全部行为承担法律责任,包括但不限于发布内容、互动行为、交易行为、任务完成与提现申请等。因您保管不善或主动交由他人使用账号导致的损失,由您自行承担。
3.5 如您发现账号被盗用或存在其他安全隐患,应立即通知我们。我们核实后可协助您采取冻结、修改登录凭证等合理措施,但不因协助行为对您的损失承担赔偿责任。
四、个人信息保护
4.1 保护您的个人信息是我们的基本原则之一。我们将按照《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规及本平台《隐私政策》的规定,遵循合法、正当、必要和诚信原则收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。
4.2 我们仅会为实现本协议项下服务所必需的目的收集您的个人信息,不会超出必要范围处理您的个人信息;对外提供您的个人信息的,我们将依法取得您的单独同意或另行授权。
4.3 您可依据《隐私政策》查询、更正、删除您的个人信息,注销账号,撤回授权同意。您注销账号后,我们将依法删除或匿名化处理您的个人信息。
4.4 涉及未成年人个人信息的,我们将依照《中华人民共和国未成年人保护法》及《隐私政策》的相关规定处理。
五、用户行为规范
5.1 您在使用本平台过程中,应当遵守宪法、法律、法规、规章及公序良俗,不得利用本平台制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息:
- 反对宪法确定的基本原则的;
- 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
- 宣扬恐怖主义、极端主义,煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
- 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
- 散布谣言,扰乱经济秩序和社会秩序的;
- 宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
- 侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉权、隐私权、肖像权、知识产权及其他合法权益的;
- 法律、法规、规章禁止的其他内容。
5.2您不得从事下列行为
- 恶意注册账号、批量刷号、刷量、刷赞、刷任务、虚假交易、恶意差评等破坏平台生态的行为;
- 利用系统漏洞、外挂、脚本、模拟器、群控设备或其他技术手段不正当获取福分、愿力值、担当值、福金或其他权益的行为;
- 通过虚构或伪造邀请关系、使用他人身份信息注册、虚假交易等方式,骗取邀请奖励或福金的行为;
- 以任何形式私下买卖、变相买卖福分、愿力值、担当值、福金,或诱导他人参与赌博、传销、非法集资、洗钱等违法活动的行为;
- 组织、发起或参与任何形式的多级分销、层级返佣、团队计酬、拉人头返利活动的行为;
- 未经我们书面许可,采集、爬取、复制、传播本平台数据或内容,或对平台服务施加不合理负载的行为;
- 侵害我们或第三方合法权益的其他行为。
5.3 如您违反上述规范,我们有权视情节轻重独立判断并采取以下一项或多项措施:警示提醒、删除或屏蔽相关内容、清零或扣减违规所得的福分、愿力值、担当值、福金及邀请奖励、限制或暂停部分或全部功能、降低信用等级、暂时封禁或永久封禁账号、向有关主管部门报告,并保留追究您法律责任的权利。
5.4 如您对处理措施有异议,可通过本平台公示的申诉渠道提交申诉。我们将在收到申诉后于平台规则载明的期限内复核并反馈结果。复核期间,我们已采取的措施原则上不停止执行;经复核认定处理错误的,我们将及时纠正并恢复相应权益。
六、内容发布与知识产权
6.1 您在本平台发布的文字、图片、音频、视频等内容,由您对内容的真实性、原创性、合法性独立负责,并保证不侵犯任何第三方的合法权益。因您发布的内容引起的纠纷,由您自行承担全部责任。
6.2 您同意,对于您在本平台发布的内容,授予我们免费、非独占的许可,允许我们在本平台及我们的关联产品、宣传推广范围内存储、使用、复制、修改、传播与展示该等内容。如您不希望继续授权,您可以通过删除内容或注销账号等方式撤回授权;撤回授权不影响撤回前已开展的合法使用。
6.3 本平台的整体设计、界面、程序代码、商标、Logo等知识产权,以及我们自行开发或依法取得授权的内容,均归我们或相应权利人所有。未经权利人书面许可,任何单位或个人不得擅自使用。
6.4 您发现本平台内存在侵犯您合法权益内容的,可依据平台规则通过侵权投诉渠道提交权利证明与投诉材料,我们将依法及时处理。
七、福分、福金、担当愿力值规则
7.1规则公示
本平台在"我的—规则中心"以显著方式、长期公示《福分·福金·担当愿力值规则说明》,完整载明福分、愿力值、担当值及福金的来源行为、单次数量、每日与累计上限、用途与兑换场景、兑换比例、使用门槛、有效期及违规处置规则。该规则构成本协议不可分割的组成部分。您可在注册及使用过程中随时查阅。
7.2福分、愿力值、担当值的来源
三者的来源见本协议第 1.4 条。各项行为对应的具体数值、每日上限与发放时间,以《福分·福金·担当愿力值规则说明》及页面实时公示为准。平台未公示的行为不产生上述数值。
7.3福分、愿力值、担当值的用途
三者用于记录您的成长情况,可在本平台内按平台规则用于成长等级与勋章展示、参与指定活动或兑换平台公示的成长类权益,不可提现。三者均不可转让、不可提现、不可兑换法定货币、不可跨账号合并使用。
7.4福金的来源
福金的来源见本协议第 1.5 条。福金由平台自有资金发放,单笔任务可获得的福金数量、发放时间与每日获取上限,以《福分·福金·担当愿力值规则说明》及页面实时公示为准。
7.5福金的用途与兑换比例
福金可用于:
- 在本平台商城兑换商品;
- 抵扣互助班班费;
- 平台公示的其他使用场景。
兑换比例:福金与人民币的等值关系以《福分·福金·担当愿力值规则说明》及商城页面实时公示的兑换比例为准。福金不得私下转让、买卖,不得兑换法定货币,不得用于偿还债务或作为投资本金。
7.6福金的使用条件与有效期
- 使用门槛:福金的使用需满足平台公示的最低使用额度及订单金额要求,具体以使用页面公示为准;
- 有效期:福分、愿力值、担当值及福金均设有有效期,自获得之日起计算,具体期限以《福分·福金·担当愿力值规则说明》及对应功能页面实时公示为准;超过有效期未使用的将自动失效,不予补发、不予折现;
- 失效提醒:我们将在福金临近有效期届满前通过站内消息向您提示;
- 使用顺序:同一账户下的多笔福金,按获得时间的先后顺序依次使用;
- 不可合并:福金不可跨账号合并、转让或赠与他人。
7.7邀请规则(单一层级,禁止多级分销)
- 您通过本平台分享功能邀请他人注册,可依据平台公示的规则获得一次邀请奖励,该奖励由平台发放;
- 邀请奖励仅限一级直接邀请关系:被邀请人此后再次邀请他人注册,不再向您(原邀请人)发放任何奖励,亦不向任何其他上级发放奖励;
- 邀请奖励不与任何下级用户的消费金额、充值金额、任务收益或再次邀请人数挂钩,不设置层级、不设置团队计酬、不进行差额分配或返佣;
- 如邀请关系经核查系通过虚构、伪造、买卖账号或其他不正当方式形成的,我们有权取消该邀请关系并清零已发放的邀请奖励,并按本协议第 5.3 条处理。
7.8提现与个人所得税代扣代缴
- 福金提现服务仅向年满十八周岁、具有完全民事行为能力且已完成实名认证的用户提供;
- 提现门槛:单次提现金额需达到平台公示的最低提现额度,具体以《提现与个人所得税代扣代缴说明》及提现页面公示为准;
- 提现频次:同一用户的提现次数以提现页面公示的每日、每周上限为准;
- 到账周期:提现申请经我们审核通过后,一般在平台公示的时限内(遇法定节假日顺延)通过微信支付的商家转账功能转账至您本人的微信零钱账户;
- 个人所得税:您同意,我们作为扣缴义务人,将依据《中华人民共和国个人所得税法》及其实施条例等税收法律法规的规定,在向您兑付福金时依法代扣代缴您应缴纳的个人所得税,实际到账金额为扣除税款后的金额。如国家税收政策发生变化,我们将按届时有效的规定执行;
- 除福金提现外,本平台的其他支付操作(包括商城交易、货款结算等)均通过汇付分账体系进行;
- 因您提供的账户信息错误、账户状态异常导致提现失败的,在您更正信息后可重新发起提现。
7.9反诈与合规声明
本平台系内容社区与成长激励平台,不存在任何形式的投资、理财、认购、返利、拉人头返佣、团队计酬、层级分红或"投入资金获取收益"的经营模式;福金系平台向用户发放的消费抵扣类奖励权益,不构成任何投资收益、股权、债权或财产性权益凭证,不具有增值功能。任何以本平台或本平台工作人员名义承诺"充值返利""投入本金获取高额回报""拉人加入可获分成"的行为均与本平台无关,请您提高警惕,并及时通过客服渠道向我们反馈或向公安机关报案。
7.10违规获取的处置
如您违反本协议或平台规则,通过刷单、刷量、脚本、模拟器、群控、虚假交易、伪造邀请关系、买卖账号等不正当方式获取福分、愿力值、担当值或福金的,我们有权直接清零该等违规所得、取消相应邀请奖励,并对已提现部分依法追回;同时可依据本协议第 5.3 条对您的账号采取限制或封禁措施。对您通过合规行为获得的权益,我们将按照平台规则及法律法规处理。
7.11规则调整
我们对本平台福分、福金、担当愿力值相关规则的调整,将按照本协议第十部分的约定提前向您公示;调整涉及加重您责任或限制您主要权利的,我们将以显著方式提示并依法再次征求您的同意。
八、商城服务与商家管理
8.1交易主体
本平台商城内由商家销售的商品或提供的服务,其交易主体为商家与您(消费者),商家是该等交易的商品销售者或服务提供者,依法承担商品或服务质量、售后等责任。我们为本平台商城提供网络经营场所、交易撮合、支付结算辅助等技术服务,依法依规承担平台经营者的相应义务。明确标识为"自营"的商品,由我们承担销售者责任。
8.2商家入驻
商家应依据《商家入驻规则》向本平台提交真实、合法、有效的主体资质与经营资质材料,经我们审核通过后方可入驻经营。商家应就其销售的商品或服务依法取得相关许可,不得销售法律法规禁止销售的商品或服务。
8.3货款结算与分账
商家通过本平台商城取得的交易款项,由上海汇付支付有限公司(持牌支付机构)提供的支付及分账系统进行清分与结算。我们不截留、不挪用商家结算款项,平台资金的清分结算接受支付监管。您支付的货款仅用于支付您订单对应商品或服务的价款及按交易规则应结算的款项。
8.4订单与售后
您在本平台商城购买商品,可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等规定在收到商品之日起七日内无理由退货(法律规定的除外商品除外),并适用平台规则载明的退换货、退款、保修等售后流程。因商品或服务产生的争议,您可与商家协商解决,也可以请求我们介入处理;我们将在平台规则载明的期限内依据交易凭证协助处理。
8.5 商家违反平台规则或法律法规的,我们有权视情节采取警示、下架商品、限制发布、暂停经营、清退等处理措施,并依法向有关主管部门报告。
九、免责与责任限制
9.1 本平台内容(包括用户发布的网络信息内容)由相应发布者或提供者承担责任。我们仅提供技术服务与内容管理,将依法履行法律、法规、规章规定的平台管理义务;对您因使用本平台服务而遭受的损失,我们依据法律法规及本协议约定承担责任,本协议中的免责表述不得免除我们依据法律规定应当承担的责任。
9.2 因不可抗力(包括但不限于自然灾害、战争、罢工、疫情及政府行为等不能预见、不能避免且不能克服的客观情况)、基础电信故障、计算机病毒、黑客攻击、法律法规或政策调整导致本平台服务中断、延迟或数据丢失的,我们将尽合理努力减少损失并及时通知您,在法律规定的范围内相应免除或减轻相应责任。
9.3 您通过本平台与其他用户线下接触或开展本平台功能之外的交易、往来所产生的风险与纠纷,由您自行承担与解决;相关行为构成违法犯罪的,您可向公安机关等有关部门报案、举报。
9.4 您理解并同意,本平台部分服务依赖第三方服务(包括但不限于微信小程序平台、支付机构、通信运营商等),该等第三方服务发生调整、中断的,可能影响本平台相应功能的正常使用,我们将依法依约协调处理。
十、协议的变更、中止与终止
10.1协议变更
我们可根据业务发展或法律法规变化对本协议及平台规则进行修订。我们将在变更生效前至少七日,通过本平台公告、站内消息等方式向您公示修订内容,并提示您查阅。修订内容对您有重大影响的(包括但不限于减免我们责任、加重您责任、限制您主要权利的条款变更),我们将采取显著方式提示您注意,并按照法律法规要求再次征求您的同意。
10.2异议与退出
如您不同意修订后的内容,您可停止使用本平台并可申请注销账号;如您在修订内容生效后继续使用本平台服务的,视为您同意接受修订后的协议。
10.3终止与权益处理
您有权随时申请注销账号。您注销账号后,我们将依法删除或匿名化处理您的个人信息。注销时,您账号项下的福分、愿力值、担当值将随之清零;仍在有效期内且已满足提现条件的福金,您应在注销前申请提现,注销申请提交后未提现的福金视为您自愿放弃。具体规则以平台公示为准。
10.4 账号注销后,您将无法登录、使用本平台全部服务,且账号项下的福分、愿力值、担当值等虚拟资产及未完成的任务、订单等数据将按照平台规则处理,注销操作不可恢复,请您谨慎操作。
10.5 您存在违反本协议情形,或我们依据法律法规、监管要求需要暂停或终止服务的,我们可中止或终止向您提供服务,并将依法保障您的合法权益。
十一、通知与送达
11.1 我们将以本平台公告、站内消息、APP推送、您预留的手机号短信等一种或多种方式向您发送与您相关的通知。
11.2 本平台公告公示的,自公示之时起送达;站内消息、APP推送、手机短信等方式发送的,自发送成功之时起视为送达。您应保证预留的联系方式真实有效,并定期关注平台公告;因您预留信息错误或未及时查看导致的不利后果,由您承担。
11.3 您向我们发出的通知,应通过本平台公示的客服渠道或书面邮寄的方式送达我们,以我们实际收到之日视为送达。
十二、法律适用与争议解决
12.1 本协议的订立、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律(为避免歧义,不包括中国香港特别行政区、中国澳门特别行政区及中国台湾地区的法律)。
12.2 因本协议内容或履行产生争议的,双方应首先友好协商解决;协商不成的,您可向消费者协会等有关部门投诉或反映,任何一方均可向被告住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
12.3 本协议部分条款被认定无效或不可执行的,不影响其他条款的效力。
12.4 我们未行使或延迟行使本协议项下任何权利的,不构成对该权利的放弃。
十三、附则
13.1 本协议自2026年10月9日起生效。本协议生效之日同时废止本平台此前发布的旧版用户服务协议。
13.2 本协议项下所称"我们"均指南京鹤年养心网络科技有限公司。
13.3 您可以通过本平台"设置"页面随时查阅本协议,"我的—设置"页面随时查阅《福分、福金、担当值、愿力值规则说明》《提现与个人所得税代扣代缴说明》及各专项平台规则的最新版本。
13.4 本协议未尽事宜,适用平台规则及国家法律法规的规定;平台规则与本协议不一致的,以本协议为准,法律法规另有规定的除外。
运营方:南京鹤年养心网络科技有限公司
养心社隐私政策
版本发布日期:2026年10月12日(V1.5 修订版)生效日期:2026年10月12日
南京鹤年养心网络科技有限公司(以下简称"我们")作为"养心社"微信小程序、"养心社"APP及其配套网站、H5页面(以下统称"本平台")的运营者,深知个人信息对您的重要性,将以高度审慎的义务对待您的个人信息。在您使用本平台前,请务必仔细阅读并充分理解本政策,特别是以加粗形式提示的条款(包括但不限于我们收集的个人信息范围、对外提供情形、存储期限、您的权利及未成年人保护等条款)。
本政策与《养心社用户服务协议》关联紧密。当您点击"同意/注册"按钮、勾选同意选项或实际使用本平台服务时,即视为您已阅读并同意本政策的全部内容。如您不同意本政策的任何内容,请勿注册或使用本平台;您可以通过本平台公示的客服渠道向我们咨询。
如您未满十八周岁,请在监护人陪同下阅读本政策,并在征得监护人同意后使用本平台;涉及未成年人个人信息的,还需监护人按照本政策第六部分的规定行使相关权利。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
1.1基本定义
个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。我们收集、使用您的个人信息,将遵循合法、正当、必要和诚信原则,仅为实现本政策所述目的所必需的最小范围。
1.2注册与登录
当您注册、登录本平台时,我们将收集您的手机号码(通过微信授权登录时,我们将在您授权同意后获取您的微信昵称、头像及与我们的应用绑定的 OpenID 等标识信息),用于创建账号、识别您的身份及保障账号安全。
1.3内容发布与互动
当您使用发愿、行愿、心安笔记、能量日志、发感悟、群愿、共愿、指定人发愿、社区发帖、评论、点赞、收藏等功能时,我们将收集您主动发布的内容(文字、图片、音频、视频等)及由此产生的互动记录,用于向您提供展示、存储及互动服务。
1.4互助班与任务
当您使用互助班、课程、任务、契约等学习与管理功能时,我们将收集您的加入记录、学习进度、任务完成情况及由此产生的福分、愿力值、担当值、福金等权益数据,用于记录您的成长情况、计算任务奖励并为您提供相应服务。
1.5实名认证与福金提现
当您依据平台规则申请福金提现时,依据法律法规及税收征管要求,我们将收集您的姓名、身份证件号码等实名认证信息,用于完成实名认证以及依法代扣代缴个人所得税;同时,我们将收集您的微信账号收款相关信息,用于通过微信支付商家转账功能将扣除税款后的款项转账至您本人的微信零钱。如您拒绝提供上述信息,我们将无法为您办理提现,但不影响您使用本平台的其他功能。
1.6商城交易
当您使用商品浏览、购买、订单管理、售后等服务时,我们将收集您的订单信息(商品名称、数量、金额、订单编号等);如您需要收货的,我们将收集收货人姓名、收货地址、联系电话;如您选择在线支付的,您的支付信息将由持牌支付机构(包括上海汇付支付有限公司、财付通支付科技有限公司/微信支付)按其隐私政策处理,我们不收集、不存储您的银行卡密码、支付密码等敏感支付信息。
1.7客服与售后
当您联系客服或申请售后、发起投诉、申诉时,我们将收集您的账号信息、订单信息及您为处理该等事项所必需提供的其他信息与沟通记录。
1.8设备与日志信息
为保障服务稳定与账号安全、实现消息推送,当您同意本政策并使用本平台时,我们将收集您使用本平台时的设备信息与日志信息,具体包括:
- 设备标识类信息(Android 端):设备型号、操作系统及版本、Android ID、MAC 地址、国际移动设备识别码(IMEI)、移动用户识别码(IMSI)、移动安全标识符(OAID)、谷歌广告标识符(GAID)、应用列表信息;
- 设备标识类信息(iOS 端):设备型号、操作系统及版本、供应方标识符(IDFV)等。我们目前不开展跨应用跟踪,不主动收集广告标识符(IDFA);如后续业务确需收集,我们将依照 Apple《App 跟踪透明度》(ATT)的规则另行取得您的授权;
- 设备标识类信息(HarmonyOS 端):设备型号、操作系统及版本、移动安全标识符(OAID)等该操作系统可提供的设备标识信息;
- 日志信息:登录日志、操作日志、崩溃记录、网络信息(网络类型、IP 地址等);
- 网络与 Wi-Fi 信息:为实现消息推送、判断设备所处网络环境并保障推送链路稳定,我们及本政策第三部分所列消息推送类 SDK 可能获取网络类型、运营商信息、IP 地址,以及设备所连接 Wi-Fi 的名称(SSID)与 Wi-Fi 路由器地址(BSSID)。读取 Wi-Fi 名称与路由器地址调用的是"查看 Wi-Fi 连接"(ACCESS_WIFI_STATE)、"查看网络连接"(ACCESS_NETWORK_STATE)等系统权限,该等权限均为普通权限,随应用安装即生效,不触发系统弹窗、无需您单独授权。上述信息仅用于建立并保持与推送服务器的连接、判断网络环境与推送到达情况,不用于识别您的个人身份,不用于用户画像、个性化推荐或广告投放。
1.8.1 上述信息用于识别设备唯一性、消息推送、安全风控、故障排查与服务优化。其中网络与 Wi-Fi 信息(含 SSID、BSSID)仅用于消息推送链路的连接与稳定性保障、网络环境判断;应用列表信息仅用于保障本平台功能正常运行与安全风控。上述信息我们均不会将其用于其他目的。
1.9剪贴板信息
仅当您主动使用粘贴功能时(例如粘贴分享链接、邀请口令、福袋口令等),本平台将在前台读取您粘贴的剪贴板内容,用于识别您主动粘贴的信息并完成相应功能。我们不会在您未触发粘贴功能的场景下读取剪贴板,也不会在后台静默读取剪贴板。您粘贴内容中与本平台功能无关的信息,我们不会收集和存储。
1.10征得同意的例外
根据相关法律法规,以下情形中我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意:(1)为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;(2)为履行法定职责或者法定义务所必需(包括依法代扣代缴个人所得税、配合司法或行政机关调查等);(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;(4)在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;(5)法律法规规定的其他情形。
1.11用途限制
我们将把收集的个人信息用于实现本政策所述目的。如需超出上述目的和范围使用,我们将再次征得您的同意。
1.12适用范围与分端说明
本政策同时适用于本平台的微信小程序端、Android 端、iOS 端与 HarmonyOS(鸿蒙)端。由于各操作系统的系统能力、权限机制与可获取的设备标识符存在差异,我们在不同端收集的个人信息、接入的第三方 SDK 及申请的系统权限亦有所不同,具体已在本部分及第三部分"第三方 SDK 目录"中分端列明,其中:Android 端涉及设备标识符(OAID、Android ID、MAC 地址等)、网络与 Wi-Fi 信息(网络类型、IP 地址、Wi-Fi 名称(SSID)、Wi-Fi 路由器地址(BSSID)等)及各厂商消息推送通道;iOS 端不接入上述各厂商推送 SDK,消息推送通过 Apple 推送通知服务(APNs)实现,设备标识符主要涉及 IDFV;HarmonyOS 端借助华为推送服务实现消息通知。各端展示的信息内容与操作入口可能略有差异,但个人信息处理规则一致;您仅需关注与您所使用的客户端相关的内容。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
2.1 为向您提供更便捷的服务体验,我们可能使用 Cookie、本地存储(LocalStorage/SessionStorage)及同类技术,用于记住您的登录状态、保存您的偏好设置。
2.2 我们不会将 Cookie 及同类技术用于本政策所述目的之外的任何用途。您可以通过您的设备或浏览器设置管理或删除相关数据,但由此可能导致您需要重新登录或部分功能无法正常使用。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
3.1共享的基本原则
我们不会向第三方共享您的个人信息,除非获得您的明确同意,或属于法律法规规定的情形。我们对外提供个人信息时,将遵循合法、正当、最小必要的原则。
3.2支付与结算
为完成福金提现与商城交易,我们需要向持牌支付机构(包括财付通支付科技有限公司/微信支付、上海汇付支付有限公司)提供必要的支付与收款账户信息,用于完成商家转账、支付、清分与结算。该等机构作为独立个人信息处理者,将按照其公示的隐私政策处理您的个人信息。
3.3商家履约
您购买商家销售的商品或服务的,为完成发货与售后,我们需要向相应商家提供完成履约所必需的订单信息与收货人信息(姓名、地址、电话)。商家作为该等信息的接收方,将依法承担作为个人信息处理者的相应责任。
3.4依法披露
根据法律法规、诉讼争议解决需要,或行政、司法等有权机关依法提出的要求,我们可能需要披露您的个人信息。在符合法律规定的披露前提下,我们将要求披露对象对相关信息保密。
3.5转让与公开披露
除事先获得您的明确同意外,我们不会转让您的个人信息;我们也不会公开披露您的个人信息,但涉及发明专利、奖项公示等需要公开的情形且符合法律法规规定的除外。涉及合并、分立、解散、被宣告破产等事由需要转移个人信息的,我们将依法向您告知接收方的名称和联系方式,并要求接收方继续履行本政策。
3.6第三方 SDK 目录
为向您提供完整功能,本平台接入了以下第三方 SDK,该等 SDK 将在您同意本政策后、且为实现下列清单所列目的所必需的范围内收集使用您的个人信息。下列清单中已在工业和信息化部指导、中国信息通信研究院建设的"全国 SDK 管理服务平台"(sdk.caict.ac.cn)登记公示的 SDK,其名称、第三方公司名称及隐私政策链接均与该平台公示信息保持一致;对于未在该平台登记公示的基础框架类 SDK(如淘宝 Weex SDK),我们按其官方公示信息列明。我们已按「SDK 名称、第三方公司名称、共享信息名称、使用目的、使用场景、权限调用、共享方式、第三方隐私政策链接」八项要素逐一列明,并在涉及 Wi-Fi 名称(SSID)、Wi-Fi 路由器地址(BSSID)等特定信息的 SDK 条目下方,补充说明该等信息的收集目的与方式,请您仔细阅读:
消息推送 SDK Androidcom.igexin.sdk适用端:Android
- 第三方公司名称
- 每日互动股份有限公司
- 共享信息名称
- 设备标识符(Android ID、MAC 地址、GAID、OAID)、设备型号、操作系统版本、网络信息(网络类型、IP 地址、Wi-Fi 名称(SSID)、Wi-Fi 路由器地址(BSSID))、应用列表信息
- 使用目的
- 提供消息通知(推送)功能,包括建立并保持与推送服务器的长连接、提升消息推送的到达率与稳定性
- 使用场景
- APP 运行期间由 SDK 自动采集,用于向您推送福金任务提醒、订单状态、审核结果等消息通知,并保障推送链路稳定性(含个推公共库 Gtc),不用于用户画像及广告;其中 Wi-Fi 路由器地址(BSSID)与 Wi-Fi 名称(SSID)用于判断设备所处网络环境、建立并保持推送长连接
- 权限调用
- 涉及"查看 Wi-Fi 连接"(ACCESS_WIFI_STATE)、"查看网络连接"(ACCESS_NETWORK_STATE)、"访问网络"(INTERNET)等系统权限;该等权限均为普通权限,随应用安装即生效,不触发系统弹窗、无需您单独授权
- 共享方式
- SDK 本机采集
- 补充说明
- 本 SDK 收集个人信息的目的与方式——本 SDK 由每日互动股份有限公司以"SDK 本机采集"的方式、在 APP 运行期间获取上述信息,用于实现消息推送及保障推送链路稳定。其中 Wi-Fi 路由器地址(BSSID)、Wi-Fi 名称(SSID)及网络类型、IP 地址等信息,仅用于判断设备所处网络环境、建立并保持与推送服务器的长连接、提升消息推送的到达率,不用于识别您的个人身份,不用于用户画像、个性化推荐或广告投放,也不会与您的账号身份信息相关联。
华为推送SDKcom.huawei.android.hms.push适用端:Android / HarmonyOS
- 第三方公司名称
- 华为软件技术有限公司
- 共享信息名称
- 应用信息(应用基本信息)、设备信息(设备型号、操作系统信息、系统设置信息)、网络信息(网络信息、运营商信息、SSID、IP 地址)
- 使用目的
- 提供消息通知(推送)功能
- 使用场景
- 作为消息推送的厂商通道,在华为及 HarmonyOS 设备上为您送达消息通知时;其中系统设置信息、运营商信息、SSID、IP 地址仅在设备本地处理,不上传至服务器
- 权限调用
- 不涉及
- 共享方式
- SDK 本机采集
小米推送com.xiaomi.push适用端:Android
- 第三方公司名称
- 北京小米移动软件有限公司
- 共享信息名称
- 设备标识(OAID、加密的 Android ID)、推送消息内容、设备信息(设备厂商、型号、归属地、运营商名称等)、通知栏设置
- 使用目的
- 提供消息通知(推送)功能
- 使用场景
- 作为消息推送的厂商通道,在小米设备上为您送达消息通知时;仅用于消息推送,不用于用户画像及广告
- 权限调用
- 不涉及
- 共享方式
- SDK 本机采集
OPPO PUSH 客户端SDKcom.heytap.msp适用端:Android
- 第三方公司名称
- 广东欢太科技有限公司
- 共享信息名称
- 应用基本信息(MCS 应用包名、应用版本号、OPPO PUSH SDK 版本号)、应用包名、应用内设备标识符(RegisterId、appKey、appSecret)
- 使用目的
- 提供消息通知(推送)功能
- 使用场景
- 作为消息推送的厂商通道,在 OPPO 设备上为您送达消息通知时;SDK 随应用启动运行,应用关闭后不在后台运行
- 权限调用
- 不涉及
- 共享方式
- SDK 本机采集
VIVO推送SDKcom.vivo.push适用端:Android
- 第三方公司名称
- 维沃移动通信有限公司
- 共享信息名称
- 设备标识信息(OAID)、设备型号、操作系统版本、网络信息
- 使用目的
- 提供消息通知(推送)功能
- 使用场景
- 作为消息推送的厂商通道,在 vivo 品牌设备上为您送达消息通知时;仅在您同意本政策后、且为推送目的所必需的范围内由 SDK 采集,不用于用户画像及广告
- 权限调用
- 不涉及
- 共享方式
- SDK 本机采集
荣耀推送SDKcom.hihonor.push适用端:Android / HarmonyOS
- 第三方公司名称
- 深圳荣耀软件技术有限公司
- 共享信息名称
- 设备标识符(AAID、PushToken)、APPID、应用包名
- 使用目的
- 提供消息通知功能
- 使用场景
- 作为消息推送的厂商通道,在荣耀设备上为您送达消息通知时;仅用于消息推送,不用于其他目的
- 权限调用
- 不涉及
- 共享方式
- SDK 本机采集
veRTCcom.ss.bytertc适用端:Android / iOS / HarmonyOS
- 第三方公司名称
- 北京火山引擎科技有限公司
- 共享信息名称
- 设备信息(设备型号、操作系统版本、设备标识符、CPU 信息、应用程序包名称、进程信息)、网络信息、音视频数据流
- 使用目的
- 提供实时音视频通话与在线音视频互动功能
- 使用场景
- 在您使用在线课程、互助班共修等音视频功能时,用于建立与维持音视频连接、保障通话质量,不用于其他目的
- 权限调用
- 相机、麦克风、存储(读写音视频文件;仅在使用音视频功能时申请,拒绝不影响其他功能)
- 共享方式
- SDK 本机采集
微信OpenSDK Androidcom.tencent.mm.opensdk适用端:Android
- 第三方公司名称
- 深圳市腾讯计算机系统有限公司
- 共享信息名称
- 微信 OpenID、微信昵称、头像、设备信息
- 使用目的
- 提供微信授权登录及微信支付(商家转账到零钱)功能
- 使用场景
- 在您使用微信登录,或福金提现时通过微信支付商家转账功能向您本人的微信零钱转账时采集;仅在本平台前台运行且您使用相关功能时收集(iOS 端、HarmonyOS 端分别接入微信官方对应的 OpenSDK 版本,处理规则一致)
- 权限调用
- 不涉及
- 共享方式
- SDK 本机采集
淘宝 Weex SDK(移动应用基础框架)适用端:Android / iOS
- 第三方公司名称
- 阿里巴巴集团
- 共享信息名称
- 剪贴板内容、设备信息(设备型号、操作系统版本等)
- 使用目的
- 作为页面渲染基础框架支撑本平台运行
- 使用场景
- 仅当您主动执行粘贴操作时读取剪贴板,用于识别您粘贴的分享链接、邀请口令等,不进行后台静默读取
- 权限调用
- 不涉及
- 共享方式
- SDK 本机采集
- 第三方隐私政策链接
- 以该 SDK 在全国 SDK 管理服务平台(sdk.caict.ac.cn)登记公示的信息为准
3.7SDK 公示信息的核对与更新
我们已按照"全国 SDK 管理服务平台"登记公示的信息,逐项核对并更新上述 SDK 的名称、第三方公司名称及隐私政策链接(未在该平台登记公示的基础框架类 SDK,我们按其官方公示信息列明;其中荣耀推送SDK 的名称、开发者及隐私政策链接,已按该 SDK 官方数据安全合规指引及平台登记信息更正为「深圳荣耀软件技术有限公司」及 https://developer.honor.com/cn/docs/11002/guides/sdk-data-security);各条目中 SDK 名称后标注的包名,与"全国 SDK 管理服务平台"登记公示的包名一致;同一 SDK 因版本不同可能存在包名差异的,以本平台实际集成的版本为准。各条目中的"适用端"标注表示该 SDK 仅在对应的客户端中集成,iOS 端不接入上述各厂商推送类 SDK,其消息推送通过 Apple 推送通知服务(APNs)实现。本目录仅列示本平台实际集成的第三方 SDK;由持牌支付机构等第三方服务商以接口、收银台等方式为本平台提供的支付、清分与结算服务,不属于 SDK 集成,其个人信息处理规则见本政策第 3.2 条。本平台消息推送类 SDK 为实现推送功能所获取的网络与 Wi-Fi 信息(网络类型、IP 地址、Wi-Fi 名称(SSID)、Wi-Fi 路由器地址(BSSID)),其收集目的、使用方式及调用的系统权限,已在各该 SDK 条目下方及本政策第 1.8 条中明示,仅用于消息推送链路的建立与稳定性保障,不用于用户画像、个性化推荐或广告投放。上述 SDK 的个人信息处理规则如有变化,或本平台新增、更换 SDK 的,我们将及时核对并在本目录中同步更新,通过本平台公示;您也可以通过本政策第八部分的渠道向我们了解各 SDK 的详细信息,或通过 APP"设置—关于养心社"查看本政策的完整版本。
四、我们如何存储和保护您的个人信息
4.1存储地点
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。如因业务需要确需向境外提供的,我们将按照法律法规的要求另行取得您的同意并履行相应义务。
4.2存储期限
我们仅在为您提供服务所必需的期间及法律法规规定的期限内保存您的个人信息。超出上述期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。您注销账号后,我们将停止为您提供服务,并依法删除或匿名化处理您的个人信息,法律法规另有规定的除外(例如依法需要保存的交易记录、税务凭证等)。
4.3安全措施
我们采取加密存储与传输、访问控制、权限分级、去标识化处理等安全技术与管理制度,防止您的个人信息被未经授权地访问、篡改、泄露、丢失或损毁。实名认证信息等敏感个人信息将采用加密等更加严格的保护措施。
4.4安全事件处置
如不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议等,并向有关主管部门报告。
4.5收集使用的前提条件
在您首次启动本平台并点击"同意"本政策之前,我们及本政策第三部分所列第三方 SDK 均不会收集或使用您的 IMEI、OAID、IMSI、MAC 地址、Android ID、GAID、应用列表等设备标识类信息,也不会收集 Wi-Fi 名称与 Wi-Fi 路由器地址(SSID、BSSID)等网络信息,亦不会读取您的剪贴板。第三方 SDK 将在本平台获得您的同意后才进行初始化,并仅按照本政策及各 SDK 规则在其功能必需的范围内收集使用信息。
五、您对个人信息享有的权利
5.1查阅与更正
您可以在本平台"设置"及个人主页等页面查阅您的账号资料、发布内容、权益数据与订单信息。如发现相关信息有误,您可以通过页面提供的更正功能或客服渠道申请更正。
5.2删除
您可以通过删除功能删除您发布的内容;在符合法律法规规定的情形下(例如我们违反法律法规处理您的个人信息、我们收集使用您的个人信息违反约定等),您可以通过客服渠道申请删除您的个人信息。
5.3撤回同意
您可以通过关闭相应授权(如手机号授权、微信授权)等方式撤回同意。撤回同意不影响撤回前基于您的同意已进行的个人信息处理活动的效力。
5.4注销账号
您可以在本平台"设置—账号与安全"等页面申请注销账号,或通过客服渠道申请注销。我们将在完成身份核验及必要的安全校验后,依法删除或匿名化处理您的个人信息。注销操作不可恢复,请您谨慎操作。
5.5响应时限
对于您的上述请求,我们将在十五个工作日内予以答复。对于合理的请求,我们原则上不收取费用;对于多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。我们无法响应的请求(例如涉及他人合法权益、法律法规要求我们留存的信息等),我们将向您说明理由。
六、未成年人个人信息的保护
6.1 我们主要面向成年人提供服务。未成年人(尤其是未满十四周岁的儿童)使用本平台前,应当取得其监护人的同意,并在监护人的指导下使用。
6.2 如您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人使用本平台或其个人信息处理有疑问、意见或建议的,可以通过本政策第八部分公布的联系方式与我们联系。经核实后,我们将依法依约处理相关个人信息,包括删除、更正等。
6.3 我们将按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国未成年人保护法》及相关国家标准,对未成年人个人信息实施严格保护,制定专门的未成年人个人信息处理规则。
七、本政策如何更新
7.1 我们可能适时对本政策进行修订。修订后的政策将在本平台公示,重大变更(包括但不限于个人信息处理目的、方式、范围发生重大变化,对外提供规则变化,您的权利及行使方式变化等)我们将以弹窗、站内消息等显著方式再次向您提示并征求您的同意。
7.2本政策所指的重大变更包括但不限于
(1)我们的基本情况发生变化;(2)个人信息处理目的、处理方式和处理的个人信息种类发生变化;(3)向第三方共享、转让或公开披露个人信息的规则发生变化;(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生变化;(5)个人信息安全影响评估报告等发生变化。
八、如何联系我们
8.1 本政策的运营方为南京鹤年养心网络科技有限公司,注册地址为南京市(具体地址以工商登记信息为准)。
8.2 如您对本政策或个人信息保护有任何疑问、意见或建议,或需要行使您的个人信息权利、进行投诉举报的,可以通过本平台"设置—联系客服"页面、公示的客服渠道或其他公示方式与我们联系,个人信息保护相关负责部门将在核实后及时处理。
8.3 如您对我们的处理不满意,或我们的处理未能使您满意的,您还可以向履行个人信息保护职责的部门(如网信部门)投诉、举报,或依法通过诉讼等途径解决。
九、附则
9.1 本政策自2026年10月12日起生效(V1.5 修订版),同时废止本平台此前发布的旧版隐私政策。本次修订主要包括:(1)按"全国 SDK 管理服务平台"登记公示信息核对并更新第三方 SDK 目录,新增华为推送SDK、小米推送、OPPO PUSH 客户端SDK、VIVO推送SDK、荣耀推送SDK,并标注各 SDK 的适用端;(2)明确本政策同时适用于微信小程序端、Android 端、iOS 端与 HarmonyOS(鸿蒙)端,并对设备标识符等信息按端分别列明;(3)将第三方 SDK 目录的公示要素补全为「SDK 名称、第三方公司名称、共享信息名称、使用目的、使用场景、权限调用、共享方式、第三方隐私政策链接」八项,并按各 SDK 官方合规指引及平台登记信息更正荣耀推送SDK 的第三方公司名称与隐私政策链接;(4)经在"全国 SDK 管理服务平台"逐项核对登记公示信息,进一步更正华为推送SDK 的包名(com.huawei.android.hms.push)及隐私政策链接、小米推送的 SDK 名称、OPPO PUSH 客户端SDK 的隐私政策链接、VIVO推送SDK 的 SDK 名称、veRTC 的隐私政策链接,以及荣耀推送SDK 的第三方公司名称,使上述各条目的 SDK 名称、第三方公司名称及隐私政策链接与该平台登记公示信息保持一致;(5)按照应用市场审核意见,在第三方 SDK 目录的个推 SDK(消息推送 SDK Android,com.igexin.sdk)条目下方明确列示其收集的 Wi-Fi 路由器地址(BSSID)、Wi-Fi 名称(SSID)等网络信息及其收集目的、使用方式与调用的系统权限,并在第 1.8 条、第 1.12 条、第 3.6 条、第 3.7 条与第 4.5 条同步补充网络与 Wi-Fi 信息的说明(该等信息仅用于消息推送链路的连接与稳定性保障)。上述修订不改变本政策项下其他个人信息处理规则。
9.2 本政策与《养心社用户服务协议》及各平台专项规则共同构成您与我们之间的完整约定;本政策与用户服务协议就个人信息处理事项约定不一致的,以本政策为准,法律法规另有规定的除外。
9.3 本政策项下所称"我们"均指南京鹤年养心网络科技有限公司。
运营方:南京鹤年养心网络科技有限公司